相机素材丢失，第一步不是打开软件，而是确认丢的是“文件”还是“文件的结尾”。卡上误删、误格式化，数据还在，只是目录项被清掉了；拍摄中电池没电、卡被拔，文件写了一半，画面都在，收尾的索引没写进去。这两类问题的处理工具不一样。
一、误删与录制中断，先分清楚
- 误删、误格式化：卡里看不到文件，或者文件名变成不认识的乱码。走恢复，按机型选程序扫描数据区。
- 录制中断：文件在，大小也有，就是播放器打不开、剪辑软件报错。走修复，用同机型的健康样本重建索引，不重编码。
之所以要分，是因为修复程序不扫描已删除空间，恢复程序也不负责重建缺失的索引。用错方向，折腾一圈没有结果。
二、按品牌与机型对应程序
佳能：老机型与单反多为 MOV，微单与部分机型用 MP4，专业摄像机走 MXF。三个封装对应三个程序，不要混用。
索尼：微单（ILCE/ME 系列）走 MP4，专业机走 MXF 或 XDCAM 的 MP4 变体，卡内目录结构与消费级不同，需按系列选。
尼康：单反与 Z 系列微单以 MOV/MP4 为主，用一款程序覆盖。
松下：GH/LUMIX 系列走 MOV/MP4，专业机走 MXF。
机型对不上、文件是标准 QuickTime 封装的，用通用 MP4/MOV 恢复按签名扫描；老设备的 AVI 素材用通用 AVI 恢复；广播级 TS 流用通用 TS 流恢复。
三、操作顺序
- 立刻停拍。不要在机内回放、删除、再拍测试片，机内操作都可能写入。
- 正确退卡。关机取卡，用读卡器接入电脑，不要用相机 USB 直连。
- 先整卡镜像。卡有坏块或时读时不读的，镜像能避免扫描中途掉卡。
- 扫描并预览。相机视频文件大、帧内数据多，扫描时间比照片长，先按时间段缩小范围再导出。
- 导出到另备硬盘，不要导回原卡。
四、双卡机型要特别注意
不少专业机与高端微单是双卡槽，可能一张 CFexpress 一张 SD，也可能设置了备份写入或接续写入。丢素材时先确认目标片段写在哪张卡上、是单卡还是双卡都有，避免只处理一张卡就下结论。接续写入的机型在换卡处会切成两个文件，恢复时要按文件序号把前后段接续起来看。
五、常见问题
相机的格式化会不会把卡彻底清空？
常规格式化重建的是文件系统结构，数据块多数还在，停止拍摄后仍有恢复空间。但相机在格式化后继续拍摄会快速写入新素材，处理要趁早。
拍摄中断的那个文件能救回来吗？
多数情况下画面数据是完整的，缺的是索引。用同机型同分辨率同帧率拍一段几秒的健康样本作为参照，重建索引后一般可播放，画面不经过重编码。
恢复出来的视频花屏、卡顿？
常见原因是片段被部分覆盖，或者拼接顺序错了。可以先换对应封装程序重扫一次，仍不理想的，属于原始数据已经不完整的范畴。
卡插电脑不识别，还有救吗？
不识别属于卡体或主控层面的问题，软件扫描无效。不要反复插拔或加热、按压，转人工做硬件层评估更合适。
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免责说明：恢复结果取决于介质故障程度与数据覆盖情况，本程序不承诺恢复成功；已被新数据覆盖的部分通常无法恢复。物理故障（异响、摔落、进水、烧毁）请立即断电停用，不要反复通电尝试，也不要自行拆解。